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物流客户服务-(第二版)-(物流管理专业用)
¥20.0(8折)定价:¥25.0本书是高职高专工学结合、课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会交通运输管理专业指导委员会根据新的教学标准和课程标准组织编写而成。 本书共分6个学习情境，分别为：认识物流客户服务、物流客户开发与拜访、物流客户接待、物流客户投诉处理、物流客户关系维护、物流客户服务绩效与风险评估。 本书可作为高等教育物流管理、工商管理等
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物流客户服务-(第三版)
¥17.6(5.5折)定价:¥32.0本教材是"十二五"职业教育国家规划教材，根据我国高等职业院校学生的特点和培养目标，以讲述物流客户服务的基础知识、培养基本操作技能为主，同时贯穿物流客户服务全过程的客户关系管理与客户绩效考核方面内容的介绍，力求对物流客户服务的基本理论作较为全面、系统、科学的阐述，使学生对物流客户服务基本知识和业务流程有全面、立体的认识。 本教材可作为高等职业教育物流管理专业的核心专业课教材，也可作为相关专业的选修课教材和物流客服岗位在职人员的培训用书.
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港口输送机械与集装箱机械(第3版)
¥42.5(7.2折)定价:¥59.0本书是全国交通运输职业教育教学指导委员会、全国交通工程机械专业指导委员会规划教材。全书共15个模块，内容包括：港口连续输送机械概论、DTⅡ（A）型带式输送机、特种带式输送机、埋刮板输送机、斗式提升机、螺旋输送机、气力输送机、散货装船机、散货卸船机、散货堆场的堆取料机械、散货卸车机械、集装箱起重运输机械概论、岸边集装箱起重机、集装箱堆场机械、集装箱水平运输机械。本书是高职高专院校港口机械与自动控制专业教学用书，也可作为职业技能培训教材，
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